10 Tipps für Ihr Marketing

Es gibt immer noch Vermieter, die Neukunden durch Zugaben von ihrem Angebot überzeugen wollen. Aber wenn die Wohnung nicht passt – hilft auch keine Zugabe! Überraschen Sie stattdessen mit ungewöhnlichen Musterwohnungen und kleinen Events oder machen Sie Ihre Wohnungssucher zu VIPs. Überzeugen Sie mit Kreativität und Service statt mit Discount-Methoden!

Ein gut konzertiertes, regionales Marketing sollte ca. 4 – 6 Wochen vor Aktionsstart in die Umsetzung gehen – wenn Sie Großformatflächen oder Sondermedien buchen wollen, noch eher. Außenwerbung und Onlinepräsenz sollte 2 Wochen vor dem Aktionstermin für die Kunden sichtbar sein – Printwerbung ca. 1 Woche vorher.

Spätestens, wenn es draußen blüht und grünt, sollten Sie sich fragen, welche Objekte und Außenanlagen demnächst in die Vermarktung müssen. Denn wenn das Grün noch frisch ist, sieht alles viel freundlicher aus und von den Häusern ist außerdem noch genug zu sehen.

Oft werden Werbung und Presse getrennt voneinander betrachtet – manche Unternehmen trennen sogar die Abteilungen. Dabei lässt sich mit einer gut geplanten Geschichte die Werbung verstärken und Zeitungsartikel haben immer noch eine hohe Akzeptanz! Am besten, es gibt ein ungewöhnliches Bildmotiv dazu: Balkone schweben an einem Kran durch die Luft, Kinder erobern einen Spielplatz, Senioren sitzen Bänke ein…

Wie oft kommen Kunden in unsere Agentur und wollen einen Flyer. Die Gegenfrage lautet dann immer: Wie soll der Flyer denn an Ihre Interessenten kommen? Wenn Sie diese Frage nicht mit großer Erfolgsgewissheit beantworten können, brauchen Sie keinen Flyer, sondern eine andere Lösung! Am besten ist immer noch ein kluger Medienmix.

Die meisten Wohnungsunternehmen präsentieren Angebote auf Immobilienscout und anderen Portalen. Das ist auch ein wichtiger Baustein. Wenn Sie wichtige Aktionen an Objekten planen, können Sie vorübergehend das Titelbild Ihres Angebots durch ein Aktionsmotiv ersetzen. Aber Achtung: Übertreiben Sie es nicht. Wenn Sie zwei gleiche Wohnungen anbieten – dann eine mit Aktionsmotiv – die andere ganz normal. Das erhöht die Interessentenquote.

Wo bewegt sich Ihre Zielgruppe? Suchen sie aktiv im Netz? Dann ist eine Google-Adwords-Kampagne meist ein effektives Mittel – vorausgesetzt es gibt eine passende Zielseite (Landingpage). Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Facebook-Anzeigen gemacht – gemessen am Erfolg ein sehr günstiges Akquisemittel! Und Angst vor einem Shitstorm müssen Sie dabei auch nicht haben!

Wenn eine Marketingaktion erfolgreich sein soll, muss auch ein bisschen Aufwand betrieben werden. Wenn Sie aber anfangen aus einem Gesamtkonzept einzelne Teile aus Budgetgründen herauszustreichen, dann kann der Erfolg wie ein Kartenhaus zusammenfallen. Dann sparen Sie lieber für eine richtige Aktion als sich im Aktionismus vieler kleiner Aktionen zu verlieren.

Sorgen Sie dafür, dass Sie loyale, begeisterte Mieter haben, die Ihr Unternehmen gern weiterempfehlen. Planen Sie Ihre Mieter als VIPs zu Aktionen ein oder laden Sie Ihre Mieter als Experten zu Gesprächen ein. Hören Sie Meinungen und Wünschen zu – wenn Sie dies geschickt machen, entdecken Sie neue Ideen für Ihr Unternehmen und geben Ihren Mietern zugleich das Gefühl, sehr wichtig zu sein.

Wenn ein Unternehmen sein Image durch einen neuen Auftritt aufpolieren möchte und dazu vielleicht sogar eine Kampagne startet, ist es unerlässlich, die Mitarbeiter mit auf die Reise zu nehmen. Schließlich muss Ihre Botschaft am Ende auch von allen gelebt werden. Planen und moderieren Sie diesen Prozess sorgfältig!